الشروط والأحكام
آخر تحديث: مايو 2026
1. قبولك للشروط
باستخدامك لمنصة دروبلى (سواء من خلال droubly.com أو أى من النطاقات الفرعية التابعة لها)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أى جزء منها، يجب عدم استخدام المنصة.
2. تعريف الخدمة
دروبلى منصة سحابية تتيح للمدربين والمبدعين إنشاء وإدارة منصاتهم التعليمية الخاصة، وعرض الكورسات، واستقبال المدفوعات، وإدارة الطلاب. الخدمة تُقدَّم بنظام الاشتراك الشهرى أو السنوى وفقاً للباقة التى تختارها.
3. الحساب والمسؤولية
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (البريد الإلكترونى وكلمة المرور)، وعن جميع الأنشطة التى تتم من خلاله. يُحظر مشاركة الحساب مع أطراف أخرى، ويحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التى يثبت إساءة استخدامها.
4. المحتوى الذى ترفعه
تحتفظ بالملكية الكاملة للمحتوى الذى ترفعه على منصتك (كورسات، فيديوهات، نصوص، صور). تمنحنا فقط ترخيصاً محدوداً لاستضافة هذا المحتوى وتقديمه لطلابك. أنت مسؤول عن أن يكون المحتوى قانونياً وخالياً من انتهاكات حقوق الملكية الفكرية.
5. المدفوعات والاشتراكات
يتم تحصيل الاشتراك بشكل دورى (شهرى أو سنوى) عبر بوابات الدفع المعتمدة. يمكنك إلغاء الاشتراك فى أى وقت من إعدادات حسابك، وسيظل وصولك للخدمة سارياً حتى نهاية الفترة المدفوعة. الاشتراكات السابقة غير قابلة للاسترداد إلا فى الحالات المنصوص عليها فى سياسة الاسترجاع.
6. الاستخدام المحظور
يُحظر استخدام دروبلى لأى نشاط غير قانونى، أو لنشر محتوى مخالف للآداب، أو لخداع المستخدمين، أو لإرسال رسائل مزعجة (spam)، أو لمحاولة اختراق أو إيقاف خدماتنا أو خدمات عملاء آخرين. أى مخالفة قد تؤدى إلى إنهاء الحساب فوراً دون استرداد.
7. حدود المسؤولية
نقدم الخدمة "كما هى" ونبذل قصارى جهدنا للحفاظ على توفرها وأمانها، ولكننا لا نضمن أن تكون الخدمة خالية تماماً من الأخطاء أو الانقطاعات. مسؤوليتنا المالية فى جميع الأحوال محدودة بقيمة آخر اشتراك دفعته خلال الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.
8. تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنخطرك بأى تعديلات جوهرية عبر البريد الإلكترونى أو إشعار داخل المنصة قبل دخولها حيز التنفيذ بمدة معقولة. استمرارك فى استخدام المنصة بعد التعديل يُعتبر موافقة على النسخة الجديدة.
9. التواصل
لأى استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل أو على البريد الإلكترونى للدعم. سنرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة عمل.